龍勝鄉(xiāng)五舉措方便群眾辦證

http://imperiumtownnhatrang.com2013-04-26 16:11來源：龍勝鄉(xiāng)點擊：新聞投稿

一是公開辦證流程。對辦理計劃生育相關(guān)證件的依據(jù)、條件、程序、時限、需要提交的全部證明材料目錄等信息在鄉(xiāng)、村人口計生公示欄等向群眾公開、印成宣傳小本給每家每戶發(fā)一本、做成海報張貼在每個村組要道處。

二是簡化辦證程序。只要提供基本材料，不附加任何其他條件。嚴(yán)格落實限時辦結(jié)制，盡量縮短辦證時間。對于材料不齊全或者不符合條件的，要嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制，做好穩(wěn)定工作。

三是加強辦證責(zé)任。對流動人口、集體戶、人戶分離等特殊人群辦理一孩生育證，實行戶籍地和現(xiàn)居住地誰首接誰負責(zé)的制度。特殊情況時，可根據(jù)電話協(xié)查、PIC查詢和當(dāng)事人的承諾予以辦理。

四是靈活辦證模式。一方面是針對特殊人群因各種原因不能親自來辦理，除了讓計生助理員代辦，還可計生辦工作人員上門服務(wù)；另一方面，在計生例會下村的時候，計生辦在現(xiàn)場可以為群眾辦證，讓更多的群眾在家門口就能辦證。

五是加強服務(wù)窗口管理。單獨設(shè)立服務(wù)窗口，公示辦證流程、辦證熱線和舉報電話。辦證服務(wù)要熱情、禮貌、業(yè)務(wù)熟練，并確保24小時有人值班。

龍勝鄉(xiāng)

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